Cobrança indevida

Question

Baixei o aplicativo para colocar alguns documentos em PDF, usando a versão gratuita e quando fui ver passou meu cartão, o valor de ******* reais, não mandaram a confirmação e nem nada! Estou tentando pedir estorno, até porque eu usei o aplicativo um dia e me cobraram um ano inteiro! Fora que serviço de péssima qualidade. Se não estornar meu cartão vou no outro órgão competente.

Accepted Answer

Prezado cliente,

é com prazer que conhecemos sua solicitação e sugestão. Entre em contato diretamente com o departamento de atendimento ao cliente da nossa empresa. O endereço de e-mail é:*******

Rigado!

Cobrança indevida

Resposta da empresa