reembolso cobrança indevida
Não resolvido
Brasília - DF
25/07/2026 às 00:47
ID: 254801001
Prezados, boa noite. Pela segunda vez estou mandando mensagem, onde a primeira (pelo app de vocês) não obtive resposta. Vocês cobraram uma assinatura de mim, no momento que eu autorizei o teste grátis que vocês oferecem. Desejo o reembolso. Até porque não tive nenhum período de teste grátis. Abri uma solicitação no mesmo dia da compra dia 16/07/2026 e não tive resposta!
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Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 09:39
Não tive um retorno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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