Can-am Off-Road

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Porto Seguro - BA

10/05/2023 às 09:28

ID: 164370989

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Sou usuario de quadriciclo a 12 anos, ja tive quadriciclos Honda, atualmente tenho um Polaris ******* e um Can Am 850cc Max, o primeiro a chegar no Brasil adquirido em 12/******* por uma bagatela de R$ *******.*******,00, que infelizmente começou a apresentar problema na direção em marco de *******, ou seja, com apenas um ano e três meses de uso, problema identificado como defeito no modulo de direção dps, peca essa que nenhuma concessionaria Can - Am no Brasil tem, essa simples peca tem um custo de R$ 12.*******,00 e tive que importar dos Estados Unidos deixando o Quadri parado por três meses, mas o pior foi que entrei em contato com a empresa alegando que foi um problema de fabrica ja que depois de constatar o problema descobri que alguns outros quadris começaram a apresentar o mesmo problema, obviamente que a peca tem um custo altíssimo mais o lamentável foi que a montadora/fabrica se omitiu e desculpem a palavra ligou o [Editado pelo Reclame Aqui]-SE para a situação depois de vários contatos com a Sra. Kathlyn Valdez, Customer Relations Specialist & PAC Advisor, Customer https://******* tive um problema similar com uma moto Bmw 1200r onde mesmo fora da garantia a montadora identificou que era problema de serie e efetuou toda a troca das pecas e mão de obra sem custo, o que é esperado de uma marca líder de mercado no seguimento. Enfim, estava cotando outro Quadri igual para dar de presente de aniversário de 18 anos para meu filho mais velho, mas é obvio que nao será um Can Am. Lamentável. Nao comprem nadada dessa marcar.