CANAA DANCA

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São Paulo - SP

27/08/2025 às 15:32

ID: 225512569

Eu cancelei meu plano em 09/12/2024 e ficou um valor à ser restituído, com a promessa de ser pago de 30 à no máximo 90 dias.
Enfim, se encerrou o prazo máximo no dia 09/03/2025, porém nenhuma resolução e nenhuma resposta sobre o meu caso.
Eu fui diversas vezes na academia para falar com o financeiro, eles se recusam a me atender. Não tem nenhum telefone para atendimento no financeiro. Tudo somente por e-mail. Mandei tudo por e-mail e desde 03/2025 estou esperando resposta, resolução e a devolução do meu dinheiro. Porém não me respondem e não devolvem o meu dinheiro.
Desde Maio/2025 acionei a atendente do comercial (quem me vendeu o primeiro plano) e ela tem tentado contato com o financeiro desde Maio, porém já estamos em Agosto e o financeiro não me deu resposta e não me pagou até hoje.
Estão com meu dinheiro retido há 8 meses.
Está é a minha última tentativa de resolver, antes de entrar na justiça contra a Academia Mega Gym.
Aguardo resolução urgente.