Mofo e Bolores nos móveis infantis Linha Realeza

Não respondida
Apucarana - PR
03/07/2017 às 17:43
ID: 27233201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei os produtos Cannã toda linha de quarto realeza para minha filha recém nascida, foram devidamente instalados na minha residência e tive problemas com bolor e mofo na parte de trás, em cima, embaixo do guarda-roupa, atrás da cômoda e tbm no estrado do berço inclusive contaminando todo o colchão, entrei em contato com a empresa não tive retorno, procurei o procon mesmo assim não foi resolvido e tive que entrar com o processo na Justiça para tentar resolver.
E aqui estou até hoje minha filha que na época tinha 4 meses teve que sair do seu quarto e com 1 ano e 2 meses nada resolvido.
Minha casa tem excelente ventilação, luz, nenhum sinal de infiltração, não tem nem 3 anos de uso e tudo que tem no quarto dela só embolora e mofa os móveis da empresa Canaã.
Venho através do reclame aqui, mostrar minha indignação e descaso da empresa que nunca sequer prestou nenhum tipo de atendimento e muito menos tentou resolver com visita técnica e que [Editado pelo Reclame Aqui] um bebê que não pode nem utilizar seu quarto.
Deixo aqui também um apelo para as mamães que assim como eu tentam escolher o melhor para os recém chegados e tão esperados filhos e se frustram com a tamanha indiferença da prestação de suporte técnico e resolução mais rápida quando se trata de produto com problema e dos vários danos de saúde que podem ser causados a uma bebê.