Canaa Servicos Automotivos, Sao Paulo - Sp Oficinas de Carros

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/03/2025 às 11:50

ID: 213531793

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu sou justo, se reclamei é porque fiquei chateado na oportunidade, pois foi uma coincidência apenas. Eu passei na oficina na segunda-feira que antecedeu uma viagem, no fim de novembro de 2024 para Maresias/Toque Toque, para um casamento do meu primo.

Trocaram as válvulas, pois estava piscando o botão vermelho no painel de urgência e fiz como me orientaram quando levamos na primeira vez. Após colocar as válvulas falaram para testar, senão voltasse o vermelho que estaria tudo certo.Foi testado dois dias antes da viagem e no maior parte do percurso também estava tudo certo, mas o carro esquentou quando estávamos quase chegando em Bertioga e não tinha mais como retornar, dai tivemos que chamar um guincho até Toque Toque, onde ficamos hospedados e depois o guincho da seguradora pegou o carro no domingo, dia que retornamos da viagem e deixou na porta da oficina..por isso fiquei nervoso na época..

Mas depois me explicaram que foi a mangueira que foi um acaso e não trocaram, pois realmente não precisava na oportunidade que o carro fora levado..só que quando estamos chateado, nós nem pensamos..

Fizeram novo orçamento, arrumaram e ficou bom.então não foi cupa deles e nem de ninguém, pois seguimos tudo que nos orientaram.mas vamos dizer que foi azar..

Daí eu escrevi reclamando sobre a empresa no Reclame Aqui, porque fiquei chateado na época, mas me redimo e só tenho elogios para eles. Eles provaram que são corretos e competentes. E quando precisamos de novo este ano atenderam a nossa necessidade também e sempre tratam muito bem o meu pai, que é um idoso de 88 anos.

E outra, errar é humano tanto da minha parte que reclamei, como da deles que não digo que erraram, mas foi apenas azar que o carro foi bichar no dia da viagem de uma coisa que não estava programada, pois o que eles já haviam feito não havia alterado no carro.

Para mim vida que segue e eu indico eles para qualquer pessoa.