Cobrança de serviço não realizado e má-fé no atendimento - Canaã Pneus Poá
Não respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 18:29
ID: 250072519
NÃO RECOMENDO. AINDA MAIS SE VOCÊ NÃO ENTENDER MUITO DE MECÂNICA COMO EU. FUJA, NÃO ENTRE E NÃO FAÇA NENHUM SERVIÇO LÁ.
Sabe aquela história de que todo dia saem de casa um esperto e um trouxa? Pois é em ***** o trouxa fui eu.
Levei meu carro na Canaã Pneus Poá para trocar os amortecedores traseiros e as buchas da bandeja da direção. Me cobraram R$ 460,00 pelo serviço e simplesmente não realizaram o alinhamento do veículo, sendo que qualquer pessoa que entende minimamente de mecânica sabe que mexer na bandeja implica diretamente em alinhamento.
O pior foi a postura da equipe. O mecânico chegou a perguntar para a atendente se faria o alinhamento, e ela fez sinal para ele ficar quieto. Eu vi a situação e depois entendi o motivo: queriam cobrar mais R$ 140,00 à parte.
Minha sensação foi de total má-fé e despreparo no atendimento ao cliente.