Envio de suplementos e cobrança indevida para idoso
Em réplica
Extrema - MG
08/07/2025 às 16:26
ID: 221588685
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde é Sou cuidadora de ***** CPF *****. Chegou o produto para ele hoje três suplementos e seis boletos no valor de 75. Se não cancelar esses boletos, ele irei entrar com Procon, pois senhor ***** está indo para o asilo esse mês então é a gente vai tomar medidas cabíveis, pois ele não fez essa solicitação o mesmo nem tem telefone e não têm habilidades para fazer pedido. Espera um retorno o mais próximo o mais breve possível.
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 21:38
Boa noite, senhor Leonil Wohlers fez a compra dia 09/06/******* com a atendente e confirmou todos os dados da compra, temos a gravação e confimação do pedido, o mesmo encontra inadimplente na empresa.
Réplica do consumidor
28/10/2025 às 11:07
O mesmo se encontra no asilo, não tenho mais contato com o mesmo.