Sem retorno
Não resolvido
Ibirité - MG
31/10/2024 às 12:34
ID: 200942267
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm ******* fiz a compra um imóvel com a empresa e o imóvel iria entrar no processo de inventário, comprei paguei a vista aguardando retorno do inventário foto que até hoje não tenho resposta da empresa e os donos do imóvel não iniciaram o processo do inventário alegando falta de dinheiro. A empresa não me atende inclusive fui na lojas deles 3m contagem que estava de portas trancadas e não me atenderam e não atende ligação nem WhatsApp.
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Resposta da empresa
31/10/2024 às 12:53
Caro sr
O imóvel tem documentos completos
Quando comprou o imóvel , Sr comprou sabendo da situação do mesmo , e que deveria posteriormente fazer a escritura em seu nome e deveria ter procurado um serviço de despchante , o que já deveria ter feito , para garantir seus direitos :
Iremos tentar contactar os ex proprietários:
Obrigado
Réplica do consumidor
31/10/2024 às 12:56
A empresa fez a venda e ficou responsável pelo inventário inclusive uma parte do dinheiro ficou com a empresa para gastos com.promessa de devolução após assinatura da escritura.
Consideração final do consumidor
31/10/2024 às 12:57
Péssimo atendimento quando vc precisa eles tiram.o deles da reta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
31/10/2024 às 13:06
Vc comprou imóvel a quase 5 anos atrás , e somente agora vc nos cobra ?
Ainda vc comprou o imóvel pelo valor 40% mais baixo porque tinha parte do inventário a ser feito , e sabendo da situação , a culpa não é da imobiliária vc estava ciente :
Vc me disse ainda que conversou com vendedor tempos atrás e ele lhe disse que o inventário estava em andamento e parou .
Porém esta parte do inventário somente os vendedores podem assumir assim como o fizeram ; e vamos cobrar eles para vê o que eles podem agilizar .