Voucher

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/03/2023 às 12:08
ID: 161424369
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive um problema muito parecido.
Encomendei 4 álbuns pagando no pix, é só depois me informaram o valor caríssimo do frete. Pedi para cancelarem na mesma hora, como meu direito de 07 dias pelo código do consumidor. Alegaram já ter fechado o caixa e que gerariam um Voucher.
Mas eu não queria o Voucher, e sim o cancelamento. E agora estou eu há 06 meses presa, cansada e inconformada com esse serviço que não quero e não pedi. Não indico a empresa para ninguém!! Não se enganem!!
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Consideração final do consumidor
15/08/2023 às 01:13
Me fizeram reembolso depois de acionar o meu advogado, mas não indico pra ninguém e não compro nunca mais.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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