Cobrança indevida de boletos após locação de imóvel - Imobiliária
Resolvido
São Paulo - SP
30/10/2025 às 20:57
ID: 230676513
Aluguei um imóvel com essa imobiliária e estou recebendo boletos indevidos quase todos os dias !!! Fiz algumas reclamações e parece que não estão se importando com o problema. Cada boleto que chega me deixa mais nervoso e sem saber onde recorrer. NÃO RECOMENDO FAZEREM NEGOCIAÇÃO COM ESSA EMPRESA!!!!
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 13:22
Olá Sr. Alexandre, tudo bem?
Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e agradecemos por nos relatar o ocorrido. Já realizamos a correção dos boletos e retiramos a cobrança do DDA, para que não haja mais envios indevidos.
Nos colocamos à disposição para qualquer conferência adicional ou esclarecimento que se fizer necessário. Nosso objetivo é garantir que todas as pendências estejam resolvidas e que você tenha uma experiência tranquila conosco.
Atenciosamente,
Equipe Canadá Imóveis
Consideração final do consumidor
01/12/2025 às 09:09
O problema foi solucionado, porém causou muito estresse.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6