Multa rescisória indevida aplicada pela Canadá Imobiliária, desrespeitando acordo com proprietário e inquilino.

Question

Enfrentei uma situação complicada, onde aplicaram um multa desnecessária, tal qual havia sido liberada pelo próprio proprietário.
Um descaso, na hora de fechar, só flores, a partir do instante que, de forma acordado, com aviso de saída dentro do prazo, informado e acordado com o proprietário, tudo certinho, sem pontos por parte do proprietário, a Canadá Imobiliária, sem aval do próprio proprietário aplicou uma multa rescisória do valor.

De todas as imobiliárias que tive, foi a primeira que enfrentei este caso, baixíssima comunicação e pouca resolução.

Sem condições alguma de novamente "pensar" em realizar contato com eles.

Penso ser desleal esse tipo de atitude, falta com respeito ao próprio dono do imóvel.

Desrespeito absurdo.

Accepted Answer

Prezado Alexandre, boa tarde.

Em atenção à manifestação registrada, esclarecemos que realizamos novo contato com o locador para confirmação das informações relacionadas à rescisão contratual.

O proprietário informou que não houve autorização para isenção da multa rescisória, tendo sido autorizada apenas a dispensa da vistoria final do imóvel.

Dessa forma, a cobrança realizada pela imobiliária ocorreu conforme as cláusulas contratuais vigentes e de acordo com as orientações formalmente recebidas pelo locador até o presente momento.

Ressaltamos que a imobiliária atua como intermediadora da relação locatícia, conduzindo os procedimentos administrativos conforme previsto em contrato e conforme as autorizações repassadas pelas partes envolvidas.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.

Canadá Imóveis.

Multa rescisória indevida aplicada pela Canadá Imobiliária, desrespeitando acordo com proprietário e inquilino.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor