Sistema de alarme não funciona como prometido

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Belo Horizonte - MG

05/08/2022 às 16:40

ID: 148010835

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquirimos um sistema de alarme, câmeras de segurança e monitoramento eletr9nico da empresa canada security.
O fato é que estamos há mais de 1 mês c o sistema instalado e sem funcionar. Em verdade, da forma https://******* prometido o sistema de segurança não vai funcionar. Isso foi dito pelos técnicos da empresa que vieram tentar resolver o problema.
Péssima experiência. Péssimo atendimento do pós venda.
Enfim, fuja da canada security. Empresa desrespeitosa com o cliente. No.momento da venda fizeram várias visitas, após a venda sequer https://******* telefone.

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Resposta da empresa

20/01/2026 às 14:39

Boa tarde, Sr. Marcus!


Lamentamos muito pela experiencia vivida conosco e pela demora em responde-lo. Era um canal de atendimento que ainda nao estavamos utilizando. Estamos a sua disposição caso o senhor queira tratar algum assunto inerente ao seu acordo conosco.