Atraso na entrega, falta de transparência e não contratação de serviço adicional na compra de veículo Chevrolet na Canadá Veículos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

15/10/2025 às 11:10

ID: 228940075

Acabei de passar pela pior experiência da minha vida como consumidor. Fiz a compra de um carro para a minha empresa na Canadá Veículos, no Piauí. A entrega se estendeu por mais de 20 dias de atraso devido às enrolações por parte do vendedor e da própria empresa. Tive que pagar até passagem de avião para contrato viajar de um lado do país a outro por causa da falta de transparência dos "profissionais" em prestar informações verdadeiras sobre como seria o processo de assinaturas dos contratos. O contrato parecia mais um vestibular do que um contrato profissional e sério, não é digital e as assinaturas precisam ser feitas manualmente. Empresas com sócios em lugares distintos do país não podem nem cogitar viver isso. Nem gerência local e regional conseguiram agir corretamente. Além disso, solicitei a contratação do serviço Reparo Rápido e o mesmo não foi contratado, e acabo de descobrir que não poderei mais aderir ao procedimento por causa da ingerência e falta de profissionalismo da empresa em efetuar essa contratação no momento adequado. Estou decepcionado com a Chevrolet e vocês deveria repensar o cadastro de uma empresa sem respeito com os clientes como essa Canadá Veículos do Piauí. Eu fiz compra outras marcas e não passei por um terço da humilhação que voi adquirir para a minha frota um veiculo Chevrolet! NUNCA MAIS

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Consideração final do consumidor

06/05/2026 às 12:12

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