Canada Veiculos

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Manaus - AM

28/06/2026 às 20:51

ID: 252569679

Boa noite.

Venho, por meio desta, solicitar encarecidamente uma posição mais precisa e definitiva sobre o andamento do meu caso. A falta de informações claras e de uma previsão concreta tem gerado grande transtorno e insegurança.

O problema já se arrasta há mais de 2 mês e, infelizmente, tanto a concessionária Canadá Chevrolet (Av. João XXIII) quanto a montadora Chevrolet não têm apresentado uma solução efetiva. Durante todo esse período, fui eu quem precisou entrar em contato diversas vezes para buscar informações, sem receber qualquer acompanhamento proativo.

Essa situação está me prejudicando diretamente, pois não consigo utilizar normalmente a caçamba do meu veículo em razão de um dispositivo defeituoso que, até o momento, nem a concessionária nem a montadora conseguiram solucionar.

Diante disso, solicito, mais uma vez, um posicionamento claro, uma previsão real para a resolução do problema e o devido comprometimento com o atendimento ao cliente. Espero que este canal finalmente resulte em uma solução definitiva, pois a demora e a falta de comunicação já ultrapassaram todos os limites do razoável.