PÉSSIMA QUALIDADE E ATENDIDO PIOR AINDA

Senhor Adriano
O senhor comprou dois dos Boxes, com os valores mais caros do Mercado
1 - Box Nobre Dourado da Ideia Glass
2 - Box Elegance de roldanas da Ideia Glass também Dourado.
Tivemos que fazer uma carta dizendo que o produto seria instalado em 08 dias
e foi o que aconteceu.
Porem o senhor tem metais dourados que diz ser mais
CLAROS do que os metais de nossos boxes....... porem em uma primeira cotação nossa vendedora
falou bem claro, essa cor não tenho, não trabalho... O senhor cancelou a compra e
depois de Alguns dias voltou a manter contato e conversar novamente sobre a compra dos produtos em questão, e fechou o pedido por telefone e whatsaap dos mesmos produtos que havia cotado e desistido.
Entendemos e ficamos tristes com sua frustação, porém ambos os produtos nós temos instalados em nossas lojas, fotos foram enviadas, e o senhor aprovou e efetuou o pagamento e Comprou assim mesmo, focando no prazo da instalação e marca dos produtos, Uma pena não ter ficado satisfeito, pedimos desculpas, se não atendemos suas expectativas.
Senhor Ricardo Volte a conversar conosco, seus boxes fizeram sucesso nas redes sociais, quando da sua publicação.
Temos certeza que deixaremos o Senhor satisfeito. Sempre há uma solução até para cor dourado que deseja, volte a conversar conosco. SAC Canada Vidros

Essa foi apenas uma resposta dissimulada, para tentar enganar os possíveis leitores dessa reclamação, pois a CANADÁ VIDROS, não entrou em contato comigo e insiste em negar a devolução dos produtos de péssima qualidade que me venderam. Inclusive estão tentando se esquivar do Procon, mas felizmente, não conseguirão.

Espero que ninguém mais tenha que passar por isso. Não confiem nesse tipo de empresa.

Canadá vidros, vocês tem até segunda feira 05/06 para devolver o meu dinheiro e retirar esses boxes horríveis da minha casa. Após essa data, mesmo que decisão favorável do Procon quanto a devolução, irei aciona-lós no juizado especial civil.

Aguardo um breve retorno.

A Canada vidros continua a disposição, tanto que acabamos de responder o senhor via whatsap, que bom que esta conversando conoco

Ainda estou aguardando a retirada dos boxes e devolução do meu dinheiro.

Como pode entregarem um produto de baixíssima qualidade e ainda se recuarem a trocar/devolver.

É um absurdo o abuso e descaso dessa empresa. Vocês serão duramente penalizados pela lei e pelos consumidores que verão o que estão fazendo.

O dono Almir, se recusa a trocar e devolver o dinheiro, mesmo com a recusa tenho sido feita dois dias após a instalação parcial.

Ele não é dono senhor , foi o vendedor que te atendeu e cuida do caso

Pior ainda. A empresa não tem o mínimo de gestão. A equipe de vendas completamente despreparada, forçando vendas de produtos de pessíma qualidade a todo custo e o dono e ou responsáveis pela empresa, não se importam com os clientes.

Essa é a pior empresa que já contratei. Tratando os clientes dessa forma, não terá futuro.