Propagando enganosa

Question

Efetuei uma compra de streaming de nome tela mágica, e me informaram que seria preço único no valor de R$ *******,00 e que seria para duas telas, efetuei o pagamento anual no entanto no segundo mês já não estou tendo acesso ao Produto, em contato tanto por e-mail quanto por WhatsApp, não estou obtendo o retorno. A empresa BRAIP foi a responsavél por receber o pagamento efetuado via pix. A empresa BRAIP deveria ser responsabilizada também, e obrigada a devolver o dinheiro tendo em vista que não avaliei o serviço e não dei o aval para fazer a liberação da quantia para o vendedor.

Empresa: Luiz Robson Coelho do Nascimento
CNPJ: 54.*******.*******/*******71
Email: *******
Compra efetuada em 07/11/*******
Código venda: venoddrlz4

Pelo visto ficou caracterizado como o [Editado pelo Reclame Aqui] de pix, mas o importante e deixar registrado para que esses [Editado pelo Reclame Aqui] nao prejudiquem mais outras pessoas.