Esperando minha encomenda e o código de rastreio não aparece no site
Não resolvido
Vila Velha - ES
01/08/2024 às 17:33
ID: 194317469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntro no site boto o código de rastreio da minha encomenda e até agora nada e não tem como ver nada uma palhaçada isso
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Resposta da empresa
01/08/2024 às 18:04
Prezada Paloma,
Não estamos localizando o seu pedido. Você poderia informar o número do seu pedido e nome do comprador que foi registrado no seu pedido? Obrigado.
Consideração final do consumidor
02/08/2024 às 09:42
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
02/08/2024 às 09:59
Prezada senhora Paloma,
Nós tentamos contato pelo número de celular identificado na sua reclamação, porém a ligação caiu e posteriormente não foi mais atendida e nem recebemos retorno. Conforme nós dissemos, precisamos do número do seu pedido e o nome da loja que você fez a sua compra, pois não estamos localizando o seu pedido pelo seu nome e número de celular.
Agradecemos se você puder nos informar ou entrar em contato conosco e ficamos à disposição para esclarecermos a sua reclamação.
Atenciosamente.
Equipe Canal Agrícola