Atendimento de Pós-venda - Suporte a Relógio de Ponto

Resolvido
Recife - PE
17/02/2020 às 16:23
ID: 100623589
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquirimos um Relógio de Ponto IDClass um pouco mais de 01 ano, depois de uma falha de energia no ambiente, o equipamento ficou bloqueado e passou a pedir uma contra senha, entrei em contato com a revenda Canal da Automação, informaram que o suporte e assistência só com o Fabricante, entro em contato com o Fabricante me passam o contato da Revenda e continuo com problema sem solução
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Consideração final do consumidor
25/03/2020 às 12:58
foi resolvido ......................
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5