Atendimento de Pós-venda - Suporte a Relógio de Ponto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

17/02/2020 às 16:23

ID: 100623589

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquirimos um Relógio de Ponto IDClass um pouco mais de 01 ano, depois de uma falha de energia no ambiente, o equipamento ficou bloqueado e passou a pedir uma contra senha, entrei em contato com a revenda Canal da Automação, informaram que o suporte e assistência só com o Fabricante, entro em contato com o Fabricante me passam o contato da Revenda e continuo com problema sem solução

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Consideração final do consumidor

25/03/2020 às 12:58

foi resolvido ......................

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5