Acordo extrajudicial não reconhecido e não autorizado, com solicitação de anulação e suspensão de cobranças.

Reclamação respondida

Respondida

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Alvorada - RS

30/04/2026 às 17:15

ID: 247414487

Prezados,

Informo que **não reconheço e não autorizei** a celebração de qualquer acordo extrajudicial em meu nome, tampouco realizei assinatura digital do referido documento.

Ressalto que o número de telefone indicado para validação da suposta assinatura **não me pertence**, o que evidencia grave irregularidade na formalização deste acordo.

Diante disso, comunico que o referido documento já foi encaminhado à minha advogada para as medidas cabíveis.

Solicito a **imediata anulação do acordo**, bem como a suspensão de qualquer cobrança vinculada a ele, sob pena de adoção das medidas judiciais cabíveis, inclusive por eventual uso indevido de meus dados e tentativa de formalização de obrigação sem consentimento.

Destaco ainda que já informei anteriormente, inclusive por contato telefônico, que **não tenho interesse em negociação**, especialmente considerando que o imóvel encontra-se em processo de leilão, sendo que eventuais obrigações serão tratadas no âmbito adequado.

Aguardo a regularização imediata da situação.

Atenciosamente,
*****

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 18:05

Prezada Juliana Machado, boa tarde!

Ao analisar a reclamação, identifiquei que os documentos anexados se referem à Delta Securitizadora. Informo que representamos a Canal Securitizadora.
Por gentileza, solicitamos que a reclamação seja direcionada à empresa correta.

Permaneço à disposição.
Atenciosamente