Cancelamento de produto Forecast Estrutural
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/07/2026 às 08:11
ID: 255192905
Não consigo efetuar o cancelamento da assinatura!
Efetuei a compra do produto Forecast Estruturas pelo site Eduzz e simplesmente não consigo efetuar o cancelamento. Não há informação de cancelamento no site do canal e o suporte via WhatsApp além de ser mensagem eletrônica, simplesmente não funciona e não fornece informação alguma!
O site Eduzz, aonde efetuei a compra é muito ruim e sempre que eu efetuo o login, além de pedir código de acesso em TODAS a vezes que efetuo o login, quando eu tento entrar na pagina das minha assinaturas ele sai e volta para a pagina de login novamente.
Efetuei a compra no sábado dia 27 de junho as 08:23, e desde o dia 26 de julho de 2026 estou tentando efetuar o cancelamento. Tentando contato com suporte do Canal e enviando e-mail para obter alguma informação de como efetuar o cancelamento do produto.
Não quero o reembolso do que já foi pago, mas acredito que tenho direito da desistência, bem como do cancelamento e não cobrança futura pelo produto!