Sistema de Orçamento de Obra Vitalício não funciona e não oferece suporte técnico adequado.
Não respondida
Luís Eduardo Magalhães - BA
20/07/2026 às 21:38
ID: 254406169
Fiz a compra o Sistema de Orçamento de Obra (Vitalício), desde a compra do sistema, a cerca de mais de 1 ano atrás eu tento utilizar o sistema para realizar os orçamentos de obra, conforme o anuncio de venda da expectativa esperado do sistema.
Porém o sistema não funciona como o esperado, NUNCA ATÉ HOJE, NUNCA funcionou. A empresa vende o sistema com o anuncio de "vitalício" porém além de não funcionar perfeitamente (sempre tem erros) como ofertado. Eu já entrei em contato com o desenvolvedor do sistema varias e varias vezes relatando os problemas e erros, inclusive fiz um relatório apontando todas essas falhas e os erros, e dificilmente tenho as respostas, e quando tenho é após muita insistencia, e sempre a mesma desculpa, que o problema é com o meu computador, ou a versão do meu office, etc..
Diz que vai corrigir e solucionar e não soluciona nunca, não tem suporte tecnico de atendimento ao cliente, o grupo de WhatsApp varios outros cliente fazem as mesmas reclamações e nunca tem retorno.
Resumo vende um sistema, não funciona, não da suporte para o cliente, e não soluciona os problemas, e sempra da uma desculpa..
Quero ver se agora pelo mesmo com essa reclamação isso seja resolvido, e seja dado atenção devida ao cliente, caso contrario vou fazer outras reclamações, até ser resolvido.