Falta de Organização e Recusa na Devolução do Dinheiro

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

19/12/2024 às 12:25

ID: 205137981

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Gostaria de registrar minha insatisfação com a organização da loja. O atendimento foi extremamente desorganizado: não havia fila específica para trocas e um tempo de espera excessivo em uma fila muito grande, com apenas três pessoas no caixa.
Além disso, ao tentar trocar uma peça que comprei, fui informada de que não havia minha numeração disponível. Para piorar, a loja se recusou a devolver o valor pago, deixando-me sem solução adequada. Solicito uma resposta urgente e uma atitude mais respeitosa com os consumidores.

Gastei ******* reias

Instagram da empresa em que fiz a compra física: https://*******

WhatsApp da loja: *******

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