anuncia que o serve mas na verdade nao serve

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/02/2017 às 19:14

ID: 24187919

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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o site anuncia um produto (junta do motor) dizendo que se aplica em diversos veiculos inclusive o meu consumidor, mas ao receber o produto, o mesmo não se aplica no meu veiculo.

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Resposta da empresa

20/02/2017 às 00:43

Olá Jonathas!

Lamentamos o incoveniente!

Todas as orientações para devolução e troca da peça foram enviados ao seu e-mail.
O Canal da Peça é uma ferramenta digital que permite a negociação direta entre consumidores e lojistas. Conforme a legislação em vigor no Brasil e Termos de Uso, o Canal da Peça não realiza a venda de produtos ou serviços. Mesmo assim, temos todo interesse que a sua compra seja feita com sucesso e que você fique satisfeito com a loja onde comprou.

Continuamos à disposição.

Equipe de Atendimento Canal da Peça
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