SAC do canal da peça.
Resolvido
Eunápolis - BA
15/07/2015 às 17:25
ID: 13810729
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no canal da peça na loja GIAN AUTO PEÇAS no dia 07/07/*******, foi confirmado o pagamento e preparada para envio no mesmo dia, mas nunca saiu, liguei pro sac, me atendeu uma tal de Fran, me dizendo que estavam cancelando todos os pedidos da loja gian e que seria feito o estorno do dinheiro, que até ás 18h me enviaria um email com as informações, no dia seguinte liguei novamente, quando me identifiquei a Fran desligou o telefone e não atende mais meu numero. ISSO E ARMAÇÃO.
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Consideração final do consumidor
24/07/2015 às 15:41
Ouve um problema com o telefone deles no momento em que estávamos falando, mais tarde a Fran me ligou e ficou todo esclarecido e resolvido. O problema não foi do canal da peça e sim da GIAN AUTO PEÇAS. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
18/09/2015 às 16:17
Olá Julio!
Obrigado por escolher o Canal da Peça!
Estamos à disposição.
Equipe de Atendimento ao Consumidor
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