Canal Dos Pack

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Curitiba - PR

23/09/2024 às 23:30

ID: 198061965

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um pack editável digital, inadvertidamente dessa empresa. Quando fui abrir arquivo , não consegui.
Fui pedir ajuda pelo whatsapp perguntando porque não abria canva e a resposta que tive:
"Olá , boa noite! Nesse pack que você comprou está escrito que é editável em que Software ?
Tirei print da página e a pessoa me mandou ler o que estava escrito ,como se ele tivesse falando com uma ignorante .
Em resposta enviou um áudio que comprei numa Ferrari e acho que é um?uno.
Então falei que tinha que cancelar a compra. .
Então ele enviou regras do site .
Falei entendo, foi falha minha. Mas o seu atendimento ao cliente ou suporte é péssimo.
Daí ele responde: " não tenho culpa assuma seu erro e para de chora
Quando faço cagada não vou chora correndo para minha mãe assumo meus erros
Da proxima https://******* o anúncio e as informações contidas no mesmo"
Então não estou questionando valores ou devolução , pra mim já se consolida el [Editado pelo Reclame Aqui], que usa a falta de educação para intimidar com grosseria..
Se fosse algo serio me orientaria a como?usar o produto corretamente .
Mas com certeza é um [Editado pelo Reclame Aqui] , confirmada pela outra reclamação que consta nessa página .