Canal Dos Pack

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/11/2024 às 23:36

ID: 203081843

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Atendimento péssimo, na descrição do produto em tags vem descrito a utilização do Canva,claramente confundindo uma consumidora como eu,leiga. Entrei em contato em seguida solicitando o cancelamento e estorno do valor pago,já que não sei mexer com Photoshop. Fui ridicularizada,e o rapaz disse que seria impossível a devolução do valor.O que me leva a crer que preferir perder um cliente pir causa de 30,00 o produto deve estar encalhado. Precisam aprender muito sobre como tratar um cliente, o atendimento foi extremamente desrespeitoso ,e volto a repetir, são 30 reais ou seja precisam entender sobre Valor,o dinheiro 30,00 reais não é nada,mas o valor que a empresa passou é menos que zero