Canal Educacional

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São Paulo - SP

10/07/2026 às 22:07

ID: 253630403

Concluí meu curso junto à Canal Educacional Supletivos e, desde então, aguardo a emissão do meu certificado.
A instituição informou que o prazo para emissão seria de até 120 dias úteis letivos, porém esse prazo já foi ultrapassado e, até o momento, não recebi o certificado nem uma previsão concreta para sua entrega.
Tenho entrado em contato diversas vezes e recebo sempre a mesma resposta genérica: que o documento está em processo de registro e validação. Entretanto, nenhuma data é informada, o que demonstra falta de transparência e respeito com o aluno.
Essa demora está causando prejuízos diretos à minha vida profissional. Estou participando de processos seletivos e perdendo oportunidades de emprego por não conseguir apresentar o certificado de conclusão, mesmo tendo cumprido todas as minhas obrigações junto à instituição.
Solicito que a Canal Educacional Supletivos apresente uma solução efetiva para o meu caso, informando uma data definitiva para a emissão do certificado ou, caso isso ainda não seja possível, forneça imediatamente uma declaração oficial de conclusão ou documento equivalente que permita comprovar minha formação até a entrega do certificado.
Espero que a instituição trate esta situação com a urgência necessária, pois o atraso já ultrapassou o prazo informado e está gerando prejuízos profissionais e financeiros.