Demora excessiva na resposta após envio de documentos e pagamento em processo seletivo EAD

Olá, Pedro!

Lamentamos pelos transtornos relatados e entendemos a sua preocupação em relação ao recebimento da sua documentação.

Após verificarmos o seu processo, constatamos que o código de rastreamento foi encaminhado no dia 19/06, permitindo o acompanhamento da entrega diretamente pelo sistema dos Correios.

Pedimos desculpas por qualquer falha na comunicação e reforçamos que permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário. Caso tenha dificuldade para localizar o código de rastreamento ou acompanhar a entrega, nossa equipe poderá reenviá-lo e auxiliá-la no que for preciso.

Agradecemos pelo seu contato e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

A equipe canal educacional estão mal equivocada as informações não procede é mentira não recebi nenhum código de rastreio dos correios e tenho provas via WhatsApp todas as conversas e áudios, cuidado ao falar que mandou mensagem ou informação ! Apenas no dia 11/06/2026 pediu para enviar um pix no valor de 50 $ , espero mais respeito entre todas as pessoas que pagou caro !

Devido a falta de comunicação e colaboração não foi enviado o codigo de acesso de rastreio dos correios a tempo! porém os documentos é para ser enviado ao endereço conforme foi informado ,
Tendo em vista ,tive conhecimento do processo de rastreio que voltou para o remetente,
Preciso desse documentos com urgência em mãos no endereço a qual foi solicitado, foi pago um valor de 50$ para ser entregue no meu endereço!