Demora na emissão de certificado e falta de resposta aos contatos

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Resolvido

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Itaguaí - RJ

28/03/2026 às 11:58

ID: 244577679

Demora na emissão de certificado e falta de resposta aos contatos

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 15:34

Olá, Jairton!

Verificamos a sua solicitação e informamos que o seu certificado já está pronto para envio. Entramos em contato solicitando a confirmação do seu endereço, porém ainda não recebemos o retorno.

Para darmos continuidade ao envio o quanto antes, pedimos, por gentileza, que nos confirme seus dados de entrega. Assim que recebermos a confirmação, realizaremos o envio imediatamente.

Ficamos no aguardo e permanecemos à disposição para qualquer dúvida!

Consideração final do consumidor

08/05/2026 às 06:41

Muita dificuldade pra entrar em contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8