Demora no envio de certificado após conclusão e pagamento dos estudos

Olá, Rosimara!

Lamentamos pela sua insatisfação e entendemos a preocupação em relação ao andamento do seu processo.

Após verificarmos o seu cadastro, constatamos que foi realizado um contato no dia 03/06 para informar sobre a pendência do histórico escolar do Ensino Fundamental, documento indispensável para dar início ao processo de certificação.

Enquanto essa documentação não for regularizada, infelizmente não é possível iniciar a emissão do certificado.

Nossa equipe permanece à disposição para orientá-lo sobre o envio da documentação pendente e prestar todo o suporte necessário. Assim que o histórico escolar for recebido e validado, daremos início ao processo de certificação o mais breve possível.

Agradecemos pelo seu contato e permanecemos à disposição para auxiliá-lo em todas as etapas do processo.