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Novo Gama - GO

29/05/2026 às 14:53

ID: 250051621

Venho, por meio desta, registrar uma reclamação referente à emissão e envio do meu diploma de conclusão do curso supletivo.

Após a finalização do curso, realizei o pagamento da taxa de envio pelos Correios, conforme solicitado pela instituição. No entanto, até o presente momento, não recebi o diploma e tampouco foi encaminhado o código de rastreio para acompanhamento da entrega.

Ressalto que essa situação já vem se estendendo há quase um ano, causando transtornos e prejuízos, tendo em vista a necessidade do documento para fins profissionais e pessoais.

Solicito, com urgência, uma posição da instituição sobre o ocorrido, bem como o envio imediato do diploma ou do código de rastreamento correspondente.

Aguardo retorno o mais breve possível.