Canal Educacional

Reclamar dessa empresa

Itapevi - SP

02/06/2026 às 14:22

ID: 250352227

Venho, por meio desta, registrar uma reclamação referente à emissão e envio do diploma da minha mãe de conclusão do curso supletivo.

Após a finalização do curso, realizei o pagamento da taxa de envio pelos Correios em julho de 2025, conforme solicitado pela instituição. No entanto, até o presente momento, não recebi o diploma e tampouco foi encaminhado o código de rastreio para acompanhamento da entrega.
Ressalto que essa situação já vem se estendendo há quase um ano, causando transtornos e prejuízos, tendo em vista a necessidade do documento para fins profissionais e pessoais. O retorno da empresa é sempre que está em emissão, mas isso está se estendendo demais.


Solicito, com urgência, uma posição da instituição sobre o ocorrido, bem como o envio imediato do diploma ou do código de rastreamento correspondente.

Aguardo retorno o mais breve possível.