[Editado pelo Reclame Aqui]. Retificados até agora nao recebi

Reclamação em réplica

Em réplica

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Taboão da Serra - SP

14/07/2026 às 08:38

ID: 253848041

Desde de 2025 nao recebi meu certificado [Editado pelo Reclame Aqui] perdi meu emprego

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 10:54

Olá, Eduardo!

Lamentamos sinceramente pelos transtornos relatados e entendemos a sua insatisfação com o tempo de espera.

Verificamos o seu processo e informamos que o seu certificado já foi emitido e enviado neste mês. Além disso, o código de rastreamento foi encaminhado, permitindo o acompanhamento da entrega diretamente pelo sistema dos Correios.

Pedimos desculpas pelos inconvenientes ocasionados e reforçamos nosso compromisso em prestar todo o suporte necessário aos nossos alunos.

Caso necessite de qualquer esclarecimento adicional ou tenha dificuldade em acompanhar a entrega, nossa equipe permanece à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

Agradecemos pela compreensão.

Réplica do consumidor

18/07/2026 às 11:06

Eles nao lançaram no diario oficial e nao me mandaram nada de código de rastreio nao dão nem.um tipo de atenção