Empresa de fachada aplica [Editado pelo Reclame Aqui] e não entrega declaração de conclusão do ensino médio após quase um ano

Olá, Gleidson!

Sentimos muito pela sua insatisfação, porém algumas informações precisam ser esclarecidas.

Nossa empresa não aplica [Editado pelo Reclame Aqui] e seguimos prestando atendimento normalmente aos alunos. O número de contato oficial permanece atualizado em nossos canais de atendimento e site oficial.

Também é importante esclarecer que a declaração de conclusão não possui prazo de 120 dias letivos para emissão. Esse documento pode ser solicitado pelo aluno assim que todas as etapas necessárias para conclusão forem finalizadas.

O prazo informado de até 120 dias letivos refere-se especificamente à emissão do certificado e histórico escolar pela escola certificadora responsável pela documentação oficial.

De toda forma, queremos verificar o caso do seu irmão e auxiliar da melhor maneira possível. Pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente com nosso setor administrativo pelo número:

(17) 99277-6678

Assim conseguiremos localizar o cadastro e fornecer um posicionamento adequado sobre a situação.

Entrei em contato e novamente disseram que não tem um prazo para o certificado ser emitido, sendo que como falei, já tem meses nesse processo e vocês só enrolam. Vocês mudam de número recorrentemente sim, pq várias vezes entrei em contato e não fui respondida!