Cobrança indevida e renovação não autorizada de assinatura do Boletim do Meio
Resolvido
Frederico Westphalen - RS
14/08/2025 às 19:54
ID: 224563991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssino Boletim do Meio a muitos anos. No ano passado fiz também uma assinatura presente para meu filho, tendo o cuidado de registrar a não renovação da assinatura ao seu término. O Meio acabou de renovar mais uma assinatura no valor de 99,00 reais em desrespeito ao estabelecido. Em contato com a empresa a mesma me retornou via email solicitando cópia do débito no cartão de crédito, a qual foi enviada a atenção de "*****". Como não houve mais retorno da empresa estou fazendo esta reclamação pedindo para que a mesma faça o estorno do débito no cartão.
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 09:40
Olá, Fernando!
Como vai?
Já conversamos pelo e-mail e efetuamos o estorno da sua do seu filho.
Estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
11/09/2025 às 18:54
A empresa estornou a cobrança reclamada com agilidade e bom senso. Assunto resolvido. Sigo assinante.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9