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São Lourenço da Serra - SP

23/04/2025 às 18:05

ID: 215439483

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Em dezembro de 2024 o inversor solis parou de funcionar, comprei o produto em setembro de 2021, com garantia de 12 anos dada pelo fabricante em contrato, desde então exaustivamente tenho sido ignorado e enganado em relação a correção do problema, uma hora dizem que não tem a peça de reposição, em outro momento tem a peça mas dão prazo que já se passou a 3 meses, cada vez é uma desculpa e não resolvem, estou tentando esse canal para resolução do problema assim como acionarei outros até que alguém resolva.

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Resposta da empresa

25/09/2025 às 16:32

Waldir Magnani sobrinho, tudo bem?
Nós somos do Canal Solar, indicamos entrar em contato diretamente com time da Solis.