Título: Descumprimento de Acordos e Falta de Transparência na Cooperativa Canal Verde

A Canal Verde Cooperativa de Energias, preza pelos princípios morais e éticos da sociedade, por tal motivo, você foi convidado a se retirar da cooperativa, pois verificamos condutas e práticas não condizentes com nossa política.

Posto isso, foi elaborado distrato e assinado por ambas as partes encerrando nosso vínculo. No referido distrato foi pactuado que esses créditos, alegadamente existentes por meio de suas leituras, irão ser pagos conforme o consumo nos cooperados.

Salienta-se que, em nenhum momento a Canal Verde deixou de arcar com valores devidos, conforme dito. Pelo contrário, houve adiantamento de valores e, conforme acordado, o saldo será pago conforme consumo dos cooperados.

Portanto sua reclamação tem cunho exclusivamente difamatório e não condiz com a verdade dos fatos, tendo em vista que, sob nossa ótica e com a nossa experiência, não é possível uma usina FV (******* kWp, no PR) gerar mensalmente mais de 30 mil kw/mês, sendo que o normal e esperado para uma usina semelhante a sua potência seja no montante médio de 14 mil kw/mês, essa situação gera um descontrole nos saldos de créditos de das pessoas que consomem sua energia, por esses erros de leitura praticados frequentemente, onde a expectativa de geração é de 14mil kw/mês, e a geração informada por você foi de 38 mil kw/mês, em dois meses consecutivos.

Portanto, considerando sempre o melhor para nossos cooperados, acreditamos que uma parceria nessas condições não é saudável, por isso rescindimos nosso contrato e os pagamentos ocorrerão conforme pactuado no instrumento de distrato.

Sendo o que tínhamos para o momento, elevamos nossos votos de estima e consideração.

Prezados responsáveis,

Ao receber sua resposta, sinto-me compelido a expressar minha extrema perplexidade e frustração diante das declarações apresentadas. A classificação das minhas preocupações como exclusivamente difamatórias denota uma abordagem evasiva e desrespeitosa à gravidade das questões que trouxe à tona. Minha intenção não é denegrir, mas sim obter respostas claras e fundamentadas.
Confesso minha surpresa com a falta de comunicação eficaz e o completo silêncio do presidente da empresa em relação às minhas tentativas de contato. Sua afirmativa de que minhas dúvidas foram simplesmente conversadas é, no mínimo, inadequada. Caso tivesse havido uma discussão substancial, certamente não estaríamos confrontando as complexidades que nos cercam agora.
A discrepância alarmante nos valores de geração de energia e a prática questionável de encaminhar a unidade consumidora diretamente ao cliente final, sem o intermédio da cooperativa, são temas incontestavelmente relevantes. O aspecto do distrato apenas acentua a preocupante inércia no enfrentamento dessas problemáticas, demonstrando uma notória falta de responsabilidade em resolvê-las de forma satisfatória.
Devo enfatizar que demando, de maneira veemente, uma resposta pormenorizada e minuciosa para cada ponto que anteriormente levantei. Se a Canal Verde Cooperativa de Energias realmente se alinha com princípios morais e éticos, é fundamental que traduza tal compromisso em ações concretas e transparentes. Estou cansado de ser tratado com indiferença e confrontado com desculpas evasivas e despropositadas.
A situação exige uma reavaliação de postura e uma disposição verdadeira em fornecer esclarecimentos condizentes com a realidade.
No tocante à discrepância de geração de energia que mencionei anteriormente, gostaria de adicionar que a geração de energia a partir do hidrogênio verde foi uma abordagem que adotei. Nesse contexto, mantive uma injeção constante de 53 kWh por hora, dia e noite. Esse resultado é decorrente de um experimento com motores operando ininterruptamente, com o propósito de alcançar uma produção de energia contínua.
Para trazer mais clareza a essa situação, gostaria de entender por que a Canal Verde Cooperativa de Energias optou por encaminhar a unidade consumidora diretamente ao cliente final, sem passar pela unidade de consumo da cooperativa. Levando em consideração essa ação, questiono se tal prática está de acordo com as regulamentações vigentes ou se configura como uma violação legal. Aguardo respostas concretas e embasadas.
Fico no aguardo de uma resposta que efetivamente responda às preocupações levantadas.

Prezado Vanderlei,

A Cooperativa foi idealizada para transformar o consumo de energia em Economia e Renda, tanto para os cooperados, quanto aos Investidores. Nós acreditamos nesse modelo e várias parcerias são concretizadas continuamente, amparadas na legislação vigente.

Em atenção ao seu relato, esta Cooperativa enfatiza sobre os fatos já pronunciados, são eles:

a)Não houve descumprimento de acordos, conforme mencionado no título pelo Sr., pelo contrário, o Distrato e o Termo de Crédito Vinculante assinado entre as partes estão sendo cumpridos, com ações em andamento, até que os créditos sejam efetivamente consumidos (vide Cláusula 1.4, assinado três de junho). Inclusive, hoje, o Financeiro da Cooperativa programou o próximo pagamento, seguindo as diretrizes estabelecidas.

b)Não houve contratação de Hidrogênio Verde: O contrato que o Sr. possuía com esta Cooperativa se referia a sublocação de usina fotovoltaica de 75 kW de inversor (******* kWp), portanto, a sua alegação de uso partir do hidrogênio verde, justificando o o aumento da geração, em nenhum momento foi contratado, acordado, aditivado ou estabelecido entre as partes.

Ressalta-se que, as práticas da Cooperativa estão amparadas nas Resoluções Normativas e Legislação do Setor de geração distribuída. Caso tenha alguma dúvida sobre a modalidade de compensação que o Sr. usufruiu do contrato rescindido, o jurídico da Cooperativa se coloca à disposição.

A Cooperativa permanece à disposição.
Atenciosamente.

Aguardo ansiosamente o recebimento do pagamento. Gostaria apenas de obter informações sobre a razão desse atraso significativo. Além disso, aguardo o pagamento da multa, conforme acordado no distrato, caso o pagamento tenha sido atrasado. Estou disposto a esperar um pouco mais, seguindo a sugestão do meu advogado, antes de tomar medidas legais. Uma dessas medidas pode ser acionar a empresa que registrou minha Unidade Consumidora sem meu consentimento, uma vez que não faz parte da Cooperativa, na tentativa de obter o pagamento.

Prezado Sr. Vanderlei,

Inicialmente gostariamos de reiterar que a Canal Verde preza totalmente pelos princípios morais e éticos e pela transparência com nossos cooperados, razão pela qual nos colocamos sempre à disposição para esclarecimento de qualquer dúvida e/ou questionamento.

Quanto ao seu questionamento, verificamos em seu Termo de Distrato, em especial na Cláusula 4 Item 4.5, que os valores correspondentes ao seu saldo residual de geração de energia, serão pagos mês a mês proporcionalmente ao crédito utilizado pelas unidades consumidoras a cada leitura, até que o saldo acumulado nas unidades seja zerado. (Assim, como estipulado inicialmente em seu contrato)

Tais pagamentos são sempre realizados até o 5 dia útil do mês subsequente, e, inclusive mensalmente são gerados relatórios de tais valores e enviados em seu e-mail.

Assim, verificamos que, desde que tal termo de distrato foi assinado, o Sr. continua a receber, corretamente, mensalmente tais rendimentos, não sendo localizado NENHUM valor em aberto a ser pago.

Razão pela qual, até mesmo para facilitar a resolução de seu conflito, solicito que nos detalhe claramente e especificadamente, QUAIS VALORES CONSTAM EM ABERTO como o sr. Informou.

Reiteramos, foi verificado não haver nenhum valor em atraso como mencionado.

A Cooperativa continua a disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos. Apenas reafirmando nosso compromisso em honrar os contratos firmados e prezar pela total transparência com nossos cooperados.

Fico à disposição.
Diretoria Jurídica - CANAL VERDE