Cobrança indevida após quitação de curso e ausência de contato do vendedor
Resolvido
Gurupi - TO
17/05/2026 às 17:22
ID: 248895381
Comprei os produtos do ***** em 2024, não atendeu nada que ele prometeu, porém paguei todo curso, só que, mesmo pagando todo o curso em 12 vezes terminado todo pagamento o ***** continou fazendo o débito de 48,00 reais todo mês durante uma ano, pensei que ia parar porai, porém esse mês abril cobrou mais duas parcelas e danfo continuidade nas poarcelas no meu cartão.
E o problema é que não tenho nenhum contato dele. e-mail, watsapp e telefone.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 09:56
Bom dia, Carlos. Tudo bem? Agradecemos seu contato.
Nossa equipe entrou em contato com você via suporte no WhatsApp e entendemos seu pedido... sua solicitação já foi resolvida junto a equipe.
Seguimos à disposição.
Att.,
Equipe Canali Company.
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 19:03
A reclamação que efetuei foi resolvida pela Canali em menos de 24 horas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8