Oferta enganosa para o produto celular Galaxy S24 Ultra 512g, pelo valor de R$ 3.*******,00 com o uso do ******* o valor no site da SAMSUNG após aplicar o cupom, o preço sai por 5.*******,00, razão que requeiro o cumprimento forçado da oferta

Olá, Nabor,

Tudo bem com você?

Primeiramente, sentimos muito que tenha passado por isso. A equipe editorial do Canaltech já corrigiu o valor publicado.

Ademais, o link utilizado na matéria levava para o Canaltech Ofertas, lugar no qual todas as informações corretas estavam disponíveis, incluindo o valor, código de cupom e URL da promoção:

https://**************gb-12-gb-ram-galaxy-ai-5g-titanio-azul-cupom/

Como ambos os serviços são de nosso domínio, vale a isenção de resposabilidade embutida no endereço acima:

*IMPORTANTE: fique atento à data de publicação deste anúncio, pois todos os preços e promoções estão sujeitos à disponibilidade de estoque e duração da oferta, que tem tempo limitado. Alterações de preço podem ocorrer a qualquer momento, sem prévio aviso. O preço ou valor total do produto poderá ser alterado de acordo com a localidade, considerando frete e possíveis impostos interestaduais. O Canaltech Ofertas atua como um veiculador de ofertas e anúncios de produtos do varejo, conforme prévia pesquisa realizada por sua equipe, não tendo controle sobre o preço, o processo de cobrança, faturamento e logística, tampouco sobre a duração do estoque que, a exemplo da qualidade do produto, são de responsabilidade única e exclusiva da loja anunciante. Para que possamos reforçar a nossa atuação enquanto veiculadores de ofertas, caso tenha algum problema ao acessar algum anúncio ou mesmo após a compra de algum produto, compartilhe conosco sua experiência.

Na sua jornada até a loja, o Canaltech conta com a repetição das informações para que a sua decisão de compra possa ser a mais completa posssível. Reiteramos, assim, que a última etapa continha todos os dados corretos.

Agradecemos por reportar o problema, continuaremos trabalhando para que situações assim não se repitam.

Um abraço,

Equipe Canaltech

O Efeito Vinculante da Oferta Publicitária obriga o fornecedor que fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato a ser celebrado.

A oferta passou então a integrar os mesmos mecanismos dos contratos no que se refere à obrigação em prol do consumidor mediante as informações essenciais prévias e veiculadas através do marketing comercial.

As relações estabelecidas entre fornecedor e consumidor serão norteadas pela informação ou publicidade transmitida acerca do produto ou serviço.

Por publicidade e oferta entende-se o anúncio veiculado por qualquer meio de comunicação, tais como televisão, rádio, jornais, revistas, folhetos, embalagens e rótulos. Informação, por sua vez, inclui todo tipo de manifestação do fornecedor que sirva para induzir o consentimento do consumidor.

De acordo com o que estabelece o artigo 35 do código de defesa do consumidor, se o fornecedor de produto ou serviço recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha, exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos. Se porventura, o fornecedor se recursar a cumprir os termos da oferta publicitária, o consumidor, além de perdas e danos, poderá valer da execução específica, pedindo inclusive, o cumprimento forçado da obrigação, com as cominações devidas.

REFERÊNCIAS: Manual de direito do Consumidor à luz da jurisprudência do STJ. Felipe Peixoto Braga Netto. 9 Edição. *******. Editora JusPodivm.

Como explicitado acima, tem-se como inescusável a obrigação de cumprimento da ofertar no tocante produto e preço constante da publicação e em seus termos, posto que a publicidade ocorreu e dela se beneficio que á expôs, vez que induziu o cliente a buscar sua validação a qual restou frustrada. Meras alegações não eximem o autor da publicidade e bem como o fornecedor do cumprimento da oferta, mesmo porque o Canaltech aufere lucros em face dos acessos do cliente a plataforma de venda do fornecedor/fabricante, e assim como recebe seus bônus também implica arcar com ônus da atividade de comércio. Razão que requeiro o cumprimento forçado da oferta, exigindo para tal que seja gerado um boleto ou link para pagamento no valor de R$ 3.*******,00 para que assim se ~DE O O APERFEIÇOAMENTO DA CELABRAÇÃO DO CONTRATO tornando-se POIS EM inequívoca relação DE CONSUMO aceita pelo ora consumidor e que restaraa reclamado o fechamento do negócio por meio de requerimento do cumprimento da oferta requerida no dia 25 de junho de *******, no site do ReclameAqui. Termos que espera seja dado cumprimento, evitando-se por tal cumprimento da obrigação de dar e fazer, medidas judiciais que além de requisitar o cumprimento forçado a oferta/obrigação, restara também por implicar nas incidências cabíveis, perdas e danos, em face do Canaltech e da loja virtual do fornecedor Samsung.