Não cumpre acordo

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/10/2023 às 14:06
ID: 173324085
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesResumindo, péssima empresa, péssimo profissional com nome de Carlos.
No início te trata da melhor forma e depois só faz CAGADA com a sua mudança.
Não recomendo.
Um dia vamos nos encontrar Sr. CARLOS!
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Resposta da empresa
04/10/2023 às 20:56
opa vamos sim , seu rdrigo e acerta as coisas cumpri um acordo com o sr , ok eu sei que faltei aapenas uns dias atraso nao segnifica que eu nao cupri, sobre a pessima empresa nao entendi atendi o sr dentro do prazo , nenhuma, reclamacaoes de extravio ou quebra apenas , um acerto entre eu e o sr e vc avordou ok, desculpas as outros clientes , qualquer duvia entre em contato conosco******* a direcao agradesce , ok seu rodrigo peco desculpas pelo seu mal entendido ,ok.
Consideração final do consumidor
04/10/2023 às 21:04
Precisa muito de ser mais transparente.
Acordo que eu aceitei de dar mil reais a outra pessoa q ele contratou pq ele não tinha o dinheiro para dar. E com risco da minha mudança ficar parada em algum lugar.
Quem ele contratou que foi transparente e trouxe a minha mudança.
Palavras o vento leva!!!!
Ele subcontratou uma outra pessoa e está pessoa contratou uma outra pessoa para trazer minha mudança. Dor de cabeça!!! Nunca mais!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/10/2023 às 22:27
Olá seu Rodrigo o senhor viu o senhor viu que aceitou realmente o nosso caminhão estava na rodagem por conta de prazo de um dia de diferença tivemos sim de contratar não tivemos problema de atraso e sim resolver o seu problema porque o senhor não poderia esperar um dia a mais por conta do que o caminhão quebrou coisa que acontece no meio transporte por isso tivemos cuidados em honrar o compromisso realmente essa diferença é exatamente que nós não estávamos preparado custo benefício mas nós não estamos omitindo a devolução apenas um prazo determinado que eu o colocamos no senhor e o senhor aceitou portanto não difama a nossa empresa pois depois do serviço executado é fácil falar nunca mais mas estamos dispostos a ressarcir para o senhor a ressarcir por favor o senhor está mentindo faltando cair verdade sobre a nossa empresa o senhor mesmo aceitou ok temos prova via WhatsApp e eu provo para qualquer um cliente que queira a verdade pedimos mais uma vez desculpa esse cliente com o motivo de desespero que está faltando que é verdade o importante é que a mudança dele cumprindo seu contrato dentro do prazo pedimos 10 dias a 15 dias foram entregue em 7 dias ok portanto a empresa canarinho está disposto a dar novas declarações nas suas redes sociais e telefone WhatsApp muito obrigado pedindo pedimos aos nossos clientes que ao contratar nós estamos aqui para declarações para fim de atender da mesma formas possíveis dentro do nosso contrato desde já fica agradecido até mais fone*******