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Prezado Lucas,
Esperamos encontrá-lo bem.

Lamentamos que nossa solução não tenha correspondido às suas expectativas. Informamos que o reembolso referente à sua solicitação foi devidamente processado, em conformidade com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n *****), que assegura ao consumidor o direito de arrependimento e prevê a devolução dos valores pagos no prazo de até 7 (sete) dias úteis contados da data da solicitação.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Canário Capital