Batata frita da marca Canção com péssima qualidade e prejuízo para delivery
Em réplica
São Paulo - SP
14/07/2026 às 22:56
ID: 253939831
Fiz uma compra na loja Assaí, faço minhas compras pro meu delivery sempre nessa rede, dessa última vez que fiz as compras vi a batata frita da marca canção em promoção e resolvi testar, pior decisão da minha vida, batata frita cada uma de cor, encharcada, parece que não frita, e todos os sacos que compre estão do mesmo jeito, pensei que poderia ser um saco em de 2kg em específico mas são todos, resumindo PREJUÍZO, TEREI QUE RECOMPRAR DE OUTRA MARCA PORQUE ESSA NAO TEM Condições DE CONSUMO AINDA MAIS EM UM DELIVERY.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 08:06
Olá,
Agradecemos por entrar em contato através do Reclame Aqui e por relatar sua experiência com Canção Alimentos. Lamentamos sinceramente pela situação e entendemos a sua frustração.
Solicitamos outras informações necessárias, através do e-mail e telefone cadastrados no site Reclame Aqui e aguardamos seu retorno.
Enquanto isso, estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional através deste canal.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
[email protected]
0800 643 3500
WhatsApp - (44) 99179-6945
De segunda a sexta-feira das 8h às 12h e das 13h às 17h
Réplica da empresa
15/07/2026 às 08:06
Olá,
Agradecemos por entrar em contato através do Reclame Aqui e por relatar sua experiência com Canção Alimentos. Lamentamos sinceramente pela situação e entendemos a sua frustração.
Solicitamos outras informações necessárias, através do e-mail e telefone cadastrados no site Reclame Aqui e aguardamos seu retorno.
Enquanto isso, estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional através deste canal.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
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De segunda a sexta-feira das 8h às 12h e das 13h às 17h