Descumprimento de contrato de locação e demora na desocupação do imóvel.

Respondida
Santa Maria - RS
18/08/2025 às 13:21
ID: 224778863
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou proprietária de um apartamento no município de Santa Maria, o qual confiei para locação à Imobiliária Cancian, mediante contrato formalmente firmado. No dia 28 de abril recebi notificação de que a inquilina do imóvel havia iniciado processo de desocupação, tendo o prazo de 30 dias para a realização de reparos e todo o processo para a desocupação. Hoje, 18 de agosto o processo de desocupação ainda não foi concluído. O CONTRATO NÃO ESTÁ SENDO CUMPRIDO pela referida empresa.
Jamais confie seu imóvel a esta empresa que não honra seus contratos.
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Resposta da empresa
25/09/2025 às 14:56
Prezada Joseila,
Compreendemos sua insatisfação e gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes.
O prazo de 30 dias previsto na Lei do Inquilinato refere-se apenas ao aviso prévio dado pelo inquilino, não significando que todo o processo de desocupação esteja concluído nesse período, já que podem ocorrer manutenções e ajustes necessários.
No seu caso, o contrato foi rescindido em 26/06/*******, em razão de o inquilino não cumprir o processo de entrega e deixar pendências de manutenção. Diante disso, acionamos a garantia locatícia, que já está analisando a documentação encaminhada para indenização.
Seguimos acompanhando o processo de perto até a sua finalização e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.