Problemas com carta de crédito, venda de imóvel e aluguel com imobiliária Cancian
Não resolvido
Santa Maria - RS
04/02/2026 às 11:51
ID: 239743511
Fiz a compra de uma carta de crédito contemplada no imobiliaria Cancian, mesmo sendo pessoa jurídica e prestando serviços para a imobiliaria, depois te ter me mudado para o apartamento "comprado" através da carta, descobri que a mesma era um [Editado pelo Reclame Aqui]. Precisei entrar com advogado para receber os valores investidos na referida carta e precisei sair do apartamento mesmo tendo sido reformado para morar. Neste meio tempo, coloquei um apartamento para venda na mesma imobiliaria, tivemos problemas com o fechamento do contrato, não só pessoais, mas em relação a atenção e orientação tanto do advogado a Cancian quanto dos corretores. O apartamento esta quase indo a leilão e até hoje não tivemos o desfecho nem a atenção que merecemos depois de tudo que passamos nesta imobiliaria. Como se não bastasse, antes de tudo isso, alugamos um apartamente que literalmete chovia dentro!! E a empresa sabia disso, só não me comunicou, mesmo eu sendo prestadora de serviços para eles, eu imagino que fazem com os demais clientes.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 09:05
Prezada,
Lamentamos sinceramente pelos transtornos enfrentados e pela experiência relatada, mesmo que as situações já tenham sido resolvidas.
Conforme acordo firmado entre as partes em janeiro de 2024, todas as questões foram devidamente tratadas, solucionadas e as dúvidas esclarecidas, com os devidos encaminhamentos realizados à época.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência, o respeito e a melhoria contínua dos nossos serviços, permanecendo à disposição para quaisquer novos esclarecimentos.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
02/08/2026 às 11:29
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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