CANDEIAS BIJUPRIME

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

18/09/2025 às 09:37

ID: 227222363

Realizei uma compra em 12/09 de R$118,87 na Bijuprime de candeias/BA, loja de variedades feminina.
Em 18/09 por volta de 09:00 me dirigir a loja pra trocar 2 lenços de cabelo no valor de R$3,99 cada.

Sinalize minha necessidade e a responsável do caixa nem esperou terminar e disse: Aqui não realizamos troca, ainda mais depois de 1 semana.
Apresentei a NF onde mostrava uma compra de 6 dias atrás e ela continuou repetindo que não realiza troca.
Informei a mesma que troca de um produto íntegro com etiqueta e nota fiscal é um direito do consumidor e ela com um sorisso de deboche respondeu: eu sei, mas aqui não realizamos troca.

Um absurdo isso!
Não pelo valor que é irrisório mas pela sensação de impunidade de um estabelecimento que orienta suas colaboradoras a infrigir a lei e ainda admitir isto abertamente com um tom sarcástico de quem diz e daí? Vai dar em que isso?

Óbvio que não tempo para entrar na justiça por isso, mas fiz questão de registrar nesse órgão que reflete a reputação das empresas.