Convite de Diária Cancelado e Falta de Reserva no Residencial Caioba
Resolvido
Joinville - SC
23/05/2026 às 11:49
ID: 249470973
Ganhei um convite para uma diária com acompanhante no Residencial Caioba em Matinhos PR. Fiz a reserva para o dia 23. Saímos de Joinville SC e quando chegamos la a atendente falou que não tinha nenhuma reserva no meu nome. Ela deu um número para ligar. Liguei e a moça disse que iam mandar por email a confirmação. Esperei por 2 horas e está confirmação não veio. Quero o meu convite de novo.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:49
Olá, Juracy!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.
Conforme conversado por WhatsApp, efetivamos a reserva utilizando o convite.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Clube Candeias.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 12:33
Ótimo atendimento, diferente das atendentes anteriores.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8