Demora no atendimento e informações contraditórias sobre o funcionamento do serviço após contato com vendedor.
Resolvido
Joinville - SC
19/03/2026 às 11:43
ID: 243730099
Vamos la, já fazem 6 dias que estou tentando "atendimento" já falei com uns 7 atendentes pra resolver, nossa situação que o vendedor nos passou uma "desenformacao" que eles falaram que não funciona desta forma, aí pedem para aguardar e encerram atendimento?! Ou deixa vc no atendimento umas 5hrs pra dar uma resposta vaga, ou seja não resolvem nada.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 10:08
Olá, Gisele!
Conforme conversado por WhatsApp, agendamos a devolução do valor pago.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Clube Candeias.
Consideração final do consumidor
29/03/2026 às 10:09
Devolução do dinheiro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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