Água sanitária Candura causa corrosão e danos em lavadora e tecidos.

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Dourados - MS

29/10/2025 às 14:55

ID: 230552455

Olá candura, eu sempre gostei tanto dos produtos candura, porém fiquei surpreso com uma água sanitária candura, que está tão forte ou com adulteração pois no primeiro uso corroeu todo o compartimento de alvejantes da minha lavadora, correu até os sistemas de tubo da máquina, a sorte que eu estava lavando tapetes que ficaram praticamente destruídos, bem que eu havia notado que o cheiro não estava como de costume.
Na dúvida eu ainda passei na palpa da mão, que rapidamente ficou amarelada e saindo a pele.
Sempre utilizei dessa água sanitária candura, e nunca tive problemas.
Será que ainda vale a pena ser fiel a uma marca?

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Resposta da empresa

29/10/2025 às 14:56

Olá (Editado pelo Reclame Aqui), bom dia!

Nos dedicamos a proporcionar a melhor experiência aos nossos consumidores.
Nossa equipe comercial já entrou em contato via e-mail para dar continuidade ao seu atendimento.

Agradecemos pelas informações e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Grupo Raymundo da Fonte.

Réplica do consumidor

03/11/2025 às 13:19

Até o presente o momento ninguém me deu nenhuma resposta .
A empresa ainda não prestou suporte