Detergente de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade causa decepção em consumidora fiel da marca Candura
Em réplica
Águas da Prata - SP
19/06/2026 às 20:44
ID: 251880561
Boa noite, eu venho encarecidamente pedir que seja revisto o detergente ,pois o mesmo esta de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade.
Eu tenho 54 anos me chamo Mary,moro na cidade de Águas da Prata sp, e sempre comprei e compro produtos candura,mas o detergente doi uma decepção enorme.
Acredito que vai ser revisto e deixo os meus parabéns, pra os demais produto
E aceito amostra ,que Deus os abençoe.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 08:13
Boa tarde, Mariangela!
Nos dedicamos a proporcionar a melhor experiência aos nossos consumidores.
Nossa equipe comercial já entrou em contato via e-mail para dar continuidade ao seu atendimento.
Agradecemos pelas informações e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Grupo Raymundo da Fonte.
Réplica do consumidor
29/06/2026 às 23:00
Boa noite, não resolveu,pois fiquei no prejuízo de 3 detergente pois eu crio 4 netos sozinha pequenos e uma filha .
Então pra mim é um prejuízo, que tive.
Réplica da empresa
15/07/2026 às 11:05
Olá, Mariângela, tudo bem?
Tentamos entrar em contato com você por telefone e pelo e-mail cadastrado, mas não tivemos sucesso.
Para que possamos dar andamento ao seu atendimento, por favor, verifique o e-mail disponibilizado com as informações solicitadas.
Permanecemos à disposição.